মোবাইল ওয়ালেট গাইড
আমাদের বেশিরভাগ অর্ডার bKash, Nagad ও Rocket-এ হয়। এই পেজে নিরাপদে পেমেন্টের উপায় — এবং আরো গুরুত্বপূর্ণ, যারা আমাদের ছদ্মবেশে আছে তাদের চেনা।
যন্ত্র বাজারের মার্চেন্ট নম্বর শুধু চেকআউট পেজে দেখানো হয়, আপনার লগইন সেশনের ভেতরে। WhatsApp, SMS, ফেসবুক মেসেঞ্জার বা ফোনে বলা কোনো ওয়ালেট নম্বর কখনো বিশ্বাস করবেন না — পাঠানো ব্যক্তি আপনার অর্ডারের তথ্য জানলেও। প্রতারকরা অর্ডার নম্বর সংগ্রহ করে আমাদের স্টাফ সেজে থাকে।
সমর্থিত ওয়ালেট
- bKash — সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ে (bKash অ্যাপে রিডাইরেক্ট) অথবা মার্চেন্ট সেন্ড।
- Nagad — সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ে অথবা মার্চেন্ট সেন্ড।
- Rocket — শুধু মার্চেন্ট সেন্ড (গেটওয়ে ইন্টিগ্রেশন এখনো নেই)।
সরাসরি গেটওয়ে অগ্রাধিকারযোগ্য — লেনদেন তাৎক্ষণিক কনফার্ম হয় এবং অর্ডার দ্রুত ডিসপ্যাচ হয়।
মার্চেন্ট সেন্ড — সঠিক ধাপ
- jantrobazar.com-এ চেকআউট খুলুন, ওয়ালেট বাছুন। চেকআউট পেজ থেকেই মার্চেন্ট নম্বর পড়ুন — অন্য কোথাও থেকে নয়।
- প্রদর্শিত সঠিক অঙ্ক পাঠান। বাড়ান বা কমান না।
- ওয়ালেটের রেফারেন্স / নোট ফিল্ডে অর্ডার নম্বর দিন (যেমন JB-58291)।
- ওয়ালেট SMS থেকে TrxID কপি করে চেকআউট কনফার্মেশন বক্সে পেস্ট করুন।
- SMS সংরক্ষণ করুন — অর্ডার পৌঁছানো পর্যন্ত এটাই আপনার প্রমাণ।
টাকা কেটেছে কিন্তু অর্ডার আনপেইড
কখনো ওয়ালেটে সফল হলেও কনফার্মেশন আমাদের সিস্টেমে পৌঁছায় না — ওয়ালেট API ও আমাদের মধ্যে নেটওয়ার্ক ড্রপ। আমরা প্রতি ৬০ মিনিটে অটো-রিকনসাইল করি, ২৪ ঘণ্টার মধ্যে এমন অর্ডার পেইড দেখায়। ২৪ ঘণ্টা পরেও আনপেইড দেখালে TrxID ও ওয়ালেট SMS পাঠান, এক ওয়ার্কিং ডেতে ম্যানুয়ালি সমাধান।
যা আমরা কখনো করতে বলি না
- আপনার ওয়ালেট পিন বা OTP শেয়ার করতে। কখনো না। ব্যতিক্রম নেই।
- একটি লেনদেন "রিভার্স" করতে — বৈধ ওয়ালেট লেনদেন পাঠানো ব্যক্তি রিভার্স করতে পারে না।
- অর্ডার "আনলক" বা "যাচাই" করতে অতিরিক্ত টাকা পাঠাতে।
- "আজ মার্চেন্ট নম্বর কাজ করছে না" — এই অজুহাতে ব্যক্তিগত ওয়ালেট নম্বরে পাঠাতে।
- "পেমেন্টে সাহায্য" করতে স্ক্রিন-শেয়ারিং বা রিমোট-সাপোর্ট অ্যাপ ইনস্টল করতে।
কেউ এমন কিছু চাইলে — রিপোর্ট করুন। প্রতারক রিপোর্ট করুন →