নকল প্রতিরোধ নীতি
নকল পার্টস বিপজ্জনক, ইঞ্জিন নষ্ট করে এবং বিশ্বাস ধ্বংস করে। যন্ত্র বাজারে zero-tolerance নীতি চালু — কীভাবে প্রয়োগ করা হয় তা নিচে বর্ণনা করা হলো।
কেন গুরুত্বপূর্ণ
নকল ব্রেক প্যাড, অয়েল ফিল্টার বা বিয়ারিং কোনো সতর্কতা ছাড়াই ফেল করতে পারে। বাইকে প্রাণঘাতী, গাড়িতে বিমা বাতিল হতে পারে। জেনুইন পার্টস ৩-৫ গুণ বেশি টেকসই — তাই নকল দীর্ঘমেয়াদে বেশি ব্যয়বহুল।
বিক্রেতা যাচাই
- যে কোনো লিস্টিং লাইভ হওয়ার আগে ট্রেড লাইসেন্স, NID ও TIN যাচাই।
- গুদাম ও ওয়ার্কশপের ঠিকানা সরেজমিনে যাচাই।
- OEM (জেনুইন) লিস্টিংয়ের জন্য অথরাইজড ডিস্ট্রিবিউটর সার্টিফিকেট বাধ্যতামূলক।
সোর্সিং স্ট্যান্ডার্ড
"Genuine" বা "OEM" হিসেবে তালিকাভুক্ত প্রতিটি পণ্য ব্র্যান্ডের (Honda, Yamaha, Suzuki, Bajaj, TVS, Toyota, Nissan প্রভৃতি) অথরাইজড ডিস্ট্রিবিউটর পর্যন্ত ট্রেসেবল হতে হবে। আফটারমার্কেট পার্টে ম্যানুফ্যাকচারারের নাম স্পষ্ট থাকতে হবে।
জেনুইন পার্টস গ্যারান্টি
"জেনুইন পার্টস গ্যারান্টি" ব্যাজ সহ লিস্টিং আমাদের authenticity গ্যারান্টির আওতাভুক্ত — পার্ট নকল প্রমাণিত হলে সম্পূর্ণ রিফান্ড এবং যানবাহনের ক্ষতির খরচ আমরা বহন করি।
জেনুইন পার্টস গ্যারান্টি পড়ুন →র্যান্ডম পরিদর্শন
আমাদের কোয়ালিটি টিম না জানিয়ে টেস্ট ক্রয় করে এবং সিরিয়াল নম্বর, হলোগ্রাম ও প্যাকেজিং ম্যানুফ্যাকচারার রেকর্ডের সঙ্গে মিলিয়ে দেখে। ফেল করলে বিক্রেতাকে তদন্তসাপেক্ষে সাসপেন্ড করা হয়।
সন্দেহভাজন নকল রিপোর্ট করুন
প্রাপ্ত পার্ট নকল মনে হলে — অমিলযুক্ত প্যাকেজিং, হলোগ্রাম নেই, ভুল পার্ট নম্বর, নিম্নমানের উপাদান — ৭ দিনের মধ্যে রিপোর্ট করুন; আমরা বিনামূল্যে তদন্ত করব।
বিক্রেতার শাস্তি
- প্রথম প্রমাণিত অপরাধ — লিস্টিং অপসারণ, পেআউট আটক, লিখিত সতর্কীকরণ।
- দ্বিতীয় অপরাধ — ৩০ দিনের সাসপেনশন এবং পুরো ইনভেন্টরি অডিট।
- তৃতীয় অপরাধ — স্থায়ী নিষেধাজ্ঞা এবং সংশ্লিষ্ট ব্র্যান্ডের আইনি টিমে রেফার।