লিস্টিং রিপোর্ট করুন

কোনো প্রোডাক্ট পেজে সমস্যা দেখলেন? আমাদের জানান। অজ্ঞাত পরিচয়ে রিপোর্ট করা যাবে। এই পেজটি যন্ত্র বাজার কর্তৃক পরিচালিত এবং আমাদের নকল প্রতিরোধ নীতির পরিপূরক।

কখন রিপোর্ট করবেন

জেনুইন হিসেবে বিক্রি হওয়া সন্দেহভাজন নকল বা নন-OEM পার্টস।
ভুল OEM নম্বর, ভুল ব্র্যান্ড, বা বিভ্রান্তিকর ছবি।
সংকটের সময় জরুরি পার্টসে অতিরিক্ত মূল্য।
নিরাপত্তা সংক্রান্ত উদ্বেগ — ফাটল ধরা কাস্টিং, ছেঁড়া সিল, সার্টিফিকেশন অনুপস্থিত।
ব্র্যান্ড বা অনুমোদিত ডিস্ট্রিবিউটরের ছদ্মবেশে বিক্রেতা।

যা যা দেবেন

লিস্টিং URL (ব্রাউজার অ্যাড্রেস বার থেকে কপি করুন)।
পেজে দেখানো থাকলে বিক্রেতার নাম।
আপনার মতে কী ভুল, এক-দুই লাইনে।
প্রমাণ: ছবি, ইনভয়েস, OEM ক্যাটালগ রেফারেন্স — যা আছে।

কীভাবে পাঠাবেন

WhatsApp 01811-600591 — ছবির জন্য সবচেয়ে দ্রুত।
ইমেইল trust@jantrobazar.com — বিস্তারিত রিপোর্টের জন্য সবচেয়ে ভালো।

এরপর আমরা যা করি

আপনার রিপোর্ট ২৪ ঘণ্টার মধ্যে স্বীকৃতি দিই।
৫ কার্যদিবসের মধ্যে তদন্ত করি — প্রয়োজনে নমুনা চাই।
নিশ্চিত লঙ্ঘন সরিয়ে ফেলি, ক্ষতিগ্রস্ত ক্রেতাদের রিফান্ড দিই, প্রয়োজন হলে বিক্রেতা সাসপেন্ড করি।
আপনাকে ফলাফল জানাই (বা অজ্ঞাত রিপোর্ট হলে পাবলিকলি)।

অজ্ঞাত পরিচয় ও প্রতিশোধ

আপনি কে তা বলতে হবে না। রিপোর্টকারীর পরিচয় আমরা বিক্রেতাকে জানাই না। রিপোর্টকারীর বিরুদ্ধে প্রতিশোধ — বিক্রেতা বা অন্য যে কেউ — নীতি লঙ্ঘন ও অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ।

আরও দেখুন নকল প্রতিরোধ নীতি ও ট্রাস্ট সেন্টার.