স্বচ্ছতা প্রতিবেদন

আমরা প্রতি ছয় মাস অন্তর এই সংখ্যাগুলো প্রকাশ করি — যাতে ক্রেতা, বিক্রেতা ও নিয়ন্ত্রকরা মার্কেটপ্লেসের মডারেশন সম্পর্কে জানতে পারেন এবং আমরা নিজেদের জবাবদিহিতা বজায় রাখতে পারি। সংখ্যাগুলো আমাদের অভ্যন্তরীণ মডারেশন ও আইনি অনুরোধ সিস্টেম থেকে সংগৃহীত এবং নিচে উল্লেখিত ক্যালেন্ডার-অর্ধকে কভার করে।

"—" চিহ্নিত মানগুলো নির্দেশ করে যে প্রথম রিপোর্টিং সময়কাল এখনও চলমান — সময়কাল শেষে চূড়ান্ত সংখ্যা প্রকাশ করা হবে।

• "লিস্টিং সরানো" বলতে বোঝায় আমাদের মডারেটর বা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম দ্বারা যে কোনো প্রোডাক্ট পেজ নামানো — দোকান স্থগিত হোক বা না হোক।
• বিরোধ গণনা করা হয় শুধু তখনই, যখন সেটি বিরোধ ফর্মের মাধ্যমে আনুষ্ঠানিকভাবে খোলা হয় — সাধারণ সাপোর্ট চ্যাট থেকে নয়।
• তথ্য অনুরোধের মধ্যে সমন, আদালতের আদেশ ও সরকারি সংস্থার লিখিত অনুরোধ অন্তর্ভুক্ত। জরুরি নিরাপত্তা অনুরোধগুলো সাধারণ তদন্ত থেকে আলাদাভাবে গণনা করা হয়।

পদ্ধতি সম্পর্কে প্রশ্ন বা অতিরিক্ত তথ্যের অনুরোধ পাঠানো যেতে পারে transparency@jantrobazar.com ঠিকানায়।