আইনি সত্তা
- ব্যবসায়িক নাম: যন্ত্র বাজার
- নিবন্ধিত ঠিকানা: যশোর, বাংলাদেশ
- যোগাযোগ: hello@jantrobazar.com
নিবন্ধন
- ট্রেড লাইসেন্স — নিবন্ধন প্রক্রিয়াধীন; ইস্যু হলে নম্বর এখানে প্রকাশ করা হবে।
- ভ্যাট বিজনেস আইডেন্টিফিকেশন নম্বর (BIN) — নিবন্ধন প্রক্রিয়াধীন।
- ডিজিটাল বিজনেস আইডেন্টিফিকেশন (DBID) — নিবন্ধন প্রক্রিয়াধীন।
আমরা সৎ স্ট্যাটাস প্রকাশ করি — কোনো প্লেসহোল্ডার নম্বর নয়। পাইকারি বা কর্পোরেট অর্ডারের জন্য সর্বশেষ কাগজপত্র প্রয়োজন হলে WhatsApp-এ জিজ্ঞাসা করুন।
ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ আইন, ২০০৯
আমরা ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ আইন, ২০০৯ অনুযায়ী পরিচালিত। বাস্তবে এর অর্থ:
- সঠিক পণ্যের বিবরণ ও সৎ মূল্য।
- রিফান্ড ও প্রতিস্থাপন আমাদের রিটার্ন নীতি-এর অধীনে।
- নকল প্রতিরোধ সুরক্ষা আমাদের জেনুইন পার্টস গ্যারান্টি-এর মাধ্যমে।
ইন্ডাস্ট্রি সদস্যপদ
বর্তমানে আমরা e-CAB (e-Commerce Association of Bangladesh)-এর সদস্য নই। আমরা আবেদন করার পরিকল্পনা করছি এবং সদস্যপদ নিশ্চিত হলে এই পেজ আপডেট করা হবে।
গ্রিভেন্স অফিসার
সমাধান না হওয়া অভিযোগ আমাদের গ্রিভেন্স অফিসারের কাছে পাঠানো যাবে; ৭ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়া হবে।
ডেটা সুরক্ষা
ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার করি তা আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বর্ণিত।
এই পাতা যন্ত্র বাজারের প্রকাশিত নীতি — আইনি পরামর্শ নয়। উল্লেখিত আইন ও নির্দেশিকা পরিবর্তিত হতে পারে; নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে নিজস্ব আইনজীবীর পরামর্শ নিন।
অভিযোগ কর্মকর্তা (Grievance Officer)
- পদবি
- অভিযোগ কর্মকর্তা, Jantro Bazar
- ঠিকানা
- আইটি পার্ক, যশোর ৭৪০০, বাংলাদেশ
- ইমেইল
- support@jantrobazar.com
- ফোন / হোয়াটসঅ্যাপ
- +৮৮০ ১৮১১-৬০০৫৯১
- প্রাপ্তি স্বীকার
- 48 ঘণ্টার মধ্যে
- সমাধান
- 15 কার্যদিবসের মধ্যে (DCOG 2021, §9)
নিয়ন্ত্রক নিবন্ধনসমূহ (ট্রেড লাইসেন্স, BIN, TIN) লিখিত অনুরোধে উপরের ইমেইলে সরবরাহ করা হয়।