যখন আমাদের টিম ফিটমেন্ট চেকের মাধ্যমে ফিটমেন্ট নিশ্চিত করে এবং তারপরও পার্টস ফিট না হয়, আমরা সম্পূর্ণ রিফান্ড ও রিটার্ন শিপিং বহন করি। কোনো রি-স্টকিং ফি নেই।
যখন প্রযোজ্য
পেমেন্টের আগে আমাদের টিম লিখিতভাবে (WhatsApp রেকর্ড) ফিটমেন্ট নিশ্চিত করেছিল।
যেভাবে নিশ্চিত করা হয়েছিল ঠিক সেভাবেই পার্টস সরবরাহ হয়েছে — একই OEM নম্বর, একই ব্র্যান্ড।
ডেলিভারির ৭ দিনের মধ্যে ভুল ফিটমেন্ট জানিয়েছেন।
যা কভার হয়
নিশ্চিত করার বিপরীতে ভুল পার্টস সরবরাহ।
আমাদের টিমের ভুল OEM ক্রস-রেফারেন্স।
আমাদের সাইজিং বা স্পেসিফিকেশন ভুল।
মূল পেমেন্ট মেথডে রিফান্ড + রিটার্ন শিপিং খরচ।
যা কভার হয় না
আপনার দেওয়া ভুল তথ্যের কারণে ফিটমেন্ট সমস্যা (ভুল VIN, ভুল মডেল ইয়ার)।