Free৳১০,০০০+ অর্ডারে ডেলিভারি ফ্রি
সাপোর্ট
সাহায্য ও সহায়তা
অর্ডার, ডেলিভারি, রিটার্ন ও পেমেন্ট সংক্রান্ত উত্তর পান — অথবা হোয়াটসঅ্যাপ, ফোন বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।
বিষয় অনুযায়ী দেখুন
অর্ডার ট্র্যাক করুন
অর্ডার নম্বর দিয়ে লাইভ ট্র্যাকিং দেখুন।
ডেলিভারি ও শিপিং
কাটঅফ সময়, কুরিয়ার ও ডেলিভারি সময়সীমা।
রিটার্ন ও রিফান্ড
৭-দিনের রিটার্ন, যোগ্যতা ও রিফান্ড।
পেমেন্ট ও ক্যাশ অন ডেলিভারি
বিকাশ, নগদ, রকেট, কার্ড ও COD লিমিট।
বায়ার গ্যারান্টি
এসক্রো পেমেন্ট ও ফিট-অর-রিফান্ড কাভার।
অ্যাকাউন্ট ও লগইন
সাইন-ইন, পাসওয়ার্ড রিসেট বা ঠিকানা ম্যানেজ করুন।
FAQ
প্রায়ই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
6 / 6
টিপ: ম্যাচের মাঝে যেতে N / P (বা J / K) চাপুন।
প্রতিটি লিস্টেড দোকান জ্যান্ট্রো কর্তৃক যাচাইকৃত। পণ্যগুলো Genuine, OEM বা Aftermarket হিসেবে চিহ্নিত — কখনো মিশ্রিত নয়। লিস্টিংয়ের সাথে না মিললে বায়ার প্রোটেকশনে পূর্ণ রিফান্ড।
ডেলিভারি ও শিপিং
ডেলিভারি সময়সীমা
- ঢাকার ভেতরে: দুপুর ২টার আগে অর্ডার হলে সেইম-ডে, অন্যথায় পরের কর্মদিবস।
- চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী: ১–২ কর্মদিবস।
- বাকি বাংলাদেশ: Steadfast, Pathao, RedX বা সুন্দরবনে ২–৩ কর্মদিবস।
শিপিং ফি
- ৳১০,০০০-এর ওপর অর্ডারে সারাদেশে ফ্রি ডেলিভারি।
- অন্যথায় ঢাকার ভেতরে ৳৬০, বাইরে ৳১২০ — চেকআউটে দেখানো হয়।
- ডিসপ্যাচে SMS ও হোয়াটসঅ্যাপে লাইভ ট্র্যাকিং লিংক পাঠানো হয়।
পেমেন্ট ও COD
গৃহীত পদ্ধতি
- bKash · Nagad · Rocket
- VISA, Mastercard ডেবিট বা ক্রেডিট
- ৳২৫,০০০ পর্যন্ত ক্যাশ অন ডেলিভারি
এসক্রো কীভাবে কাজ করে
আপনার পেমেন্ট জ্যান্ট্রোর কাছে নিরাপদে থাকে এবং পণ্য ঠিক থাকার নিশ্চিতির পরই বিক্রেতাকে দেওয়া হয়। কোনো সমস্যায় সরাসরি এসক্রো থেকেই রিফান্ড।
আরও সাহায্য দরকার?
হটলাইন চলাকালে (৯AM–১০PM) আমাদের টিম ৩০ মিনিটের মধ্যে উত্তর দেয়।